TTM tient ses promesses en agissant pour les clients étrangers —— Activité de service aux utilisateurs au Sri Lanka
TTM tient ses promesses en agissant pour les clients étrangers — Activité de service aux utilisateurs au Sri Lanka :
À la mi-décembre, les activités annuelles de service client de TTM en 2017 ont été lancées avec succès et l'équipe de service à l'étranger composée de personnel marketing international et d'ingénieurs après-vente était en tournée de service.
Lorsque le froid arrive, le magnifique royaume des pierres précieuses, le Sri Lanka, entre dans la saison des pluies. L'équipe de service a visité Colombo, Kurunagala, Anuradhapura, Polonnaruwa, Ampara, Kandy, Galle, Matara, Hambanthota ces sites d'équipement pendant un demi-mois.
Bénéficiant de l'infrastructure du Sri Lanka, l'usine de mélange d'asphalte TTM est constamment installée au Sri Lanka. Avec la part de marché croissante de l'usine, il est impératif d'améliorer le niveau de service. Le service d'inspection annuel gratuit sur site n'est pas seulement l'attitude de service de TTM, mais aussi l'engagement de TTM envers les clients. Après plus de 2 700 kilomètres, l'équipe de service a visité tous les utilisateurs au Sri Lanka pour se renseigner sur le fonctionnement de l'usine et effectuer la maintenance sur site. Certaines des usines qui sont utilisées depuis plus de 6 ans fonctionnent toujours de manière stable, créant des avantages pour les clients.
L’activité de prise en charge des usagers s’est terminée de manière satisfaisante pour l’année 2017.
